認錯

昨晚看了新一輯《尋人記》的第二集，當看到尾時，他們要投訴王安哥嘗試做多一件事，就是「認錯」。

看到後，忍不住笑了一聲。

不要說這位安哥因為有個人情緒問題，所以從不認錯，我想問各位一切如常的，對上一次知自己錯而認錯的是幾時？

其實，直到今天，那一個不是丁蟹？

人們常掛在口邊的是：聖人都有錯。

但就冇：聖人都認錯。

最多都是：人誰無過？過而能改，善莫大焉。

即是錯咗，只係要你改，冇叫你認。

唔認錯不是人類專有，各類動物都是有這種自我保護機制，有時看一些寵物視頻，那些寵物弄至全屋反轉，主人大興問罪之師，那些寵物都是擺出一副「唔關我事」姿態，等同唔認錯，當然，對錯這個槪念，是我們自持萬物之靈創作出來，硬套落在其他生物之上而已。

一般出錯情形出現後，絕大部份人都不會立即認錯，最常聽到的是：唔關我事喎。

又常見的便是找可以「祭旗」的人來孭鑊。

早前看到台灣的一段新聞：老字號電視台華視接連發生3次字幕出錯的失誤，引來外界譁然，代理總經理陳雅琳、董事長陳郁秀都已為此請辭，且心意已決，不接受慰留。而前新聞部經理黃兆徽也在臉書分享此事，表示聽聞出包的幾位基層同事最近壓力很大，以淚洗面，她也分享新聞工作的幕後祕辛，直言：「真正的『罪魁禍首』是誰？絕不會只是那個打錯頭銜、上錯快訊的人」。

自己很多年前都遇上類似的事件，事緣有部門同事做了一張圖，但犯了極嚴重政治錯誤，卻沒發現，放在當日報紙版面上，結果在印刷廠被同事發現，立時要停機，印好的報紙全部銷毀，再改正圖方可繼續付印，只是時間已趕不及運回香港，碰巧那天是自己例假，是上班後其他同事跟我說；聽後知道事態不容樂觀，出錯的同事已面如死灰，自己是部門負責人，自然要準備對內及對外。

報館同事當時見我上班後，也罕見全層幾千呎地方靜到烏蠅飛過都聽到，及後高層開完每日工作會議後，便通知各版各部門負責人到會議室開會。

安撫了同事幾句後，便背後插上「斬」字牌上刑場，一路行便見到各部門頭領，都手拿記事簿或寫滿字的紙張，自己只是兩手揈揈，腦中只有詢問過同事事件經過。

齊人後由高高層宣讀一次出錯事件，之後便轉頭向我問：犯婦人妳有冇謀殺親夫？Sorry，記錯楊乃武與小白菜案件。

高高層要我對這件出錯事說些話來，立時全場十幾廿對眼望住我，十足喺紅館開騷，真想唱番兩咀，更見到有人還手持紙筆，可能想要我簽名，所以清清喉嚨便講：對唔住，今次係我部門同事出錯，因為他用了一張有錯的圖所致，而件事已是發生了，是冇得返轉頭，呢次便可作為一次慘痛的經驗，以後大家都盡量不要重滔覆轍，公司準備如何處分，本人及出錯的同事都會接受。

說完後又是全場鴉雀無聲，你眼望我眼，完全出乎他們意料之外，因為辦公室政治，一向我有錯便卸去另一部門，直至推到可以拿出人來祭旗為止，所以人人手上便有齊準備，並不是要我簽名的紙筆，哈。

就連高高層都猜不到我這一着，見他突然似不知如何認對，當然，他在國內官場遇到卸責情形，比之香港辦公室政治厲害萬倍，所以他手上應有齊應對標準答案，但就沒有對肯「認錯」的招架。

他猶豫了一陣，才差不多把我剛才所的再說一遍，最後說：如阿笨（鄉音）所說，既然都已發生了，返不到轉頭，大家總結今次經驗，將來不要重滔覆轍犯錯，之後公司決定如何處分，等老闆決定，散會。

一個原本諗住開兩三個鐘的會，十零分鐘開完。

就如之前台灣新聞一樣，我是可以開出大條道理，同事只是製作，之後放入版後，要再經過版面編輯審視，繼而校對部做QC，最後便是最高級的值日老總看過冇問題，才會簽版付印，所以絕對可以推得一乾二淨。

只是，問題是自己同事先出錯，這是不爭的事實，往後的種種是其他人的問題，自己錯便先道歉，也好給予同事一個警剔。

認錯，其實是好容易把事件盡快解決，現在的藝人們都已深明這道理，一俾人捉到痛腳，就先來九十度鞠躬認錯，那是因為背後有無數利益關係，唔好因為一個人而累街坊，逼住做場大龍鳳認錯啫，然而，一般人呢？閣下會輕言認錯嗎？

而作為傳媒，如要向公眾認錯是公司的恥辱，看已故李我的傳記，他年青當紅時，被黑記屈他做了錯事，大字標題在各大報紙刊出，目的是要向他要錢，幸他識得警方的人，一起翻查當日報案紀錄，證明冇人報案紀錄，於是決定要用法律控告全港大部份報紙，各大老總知道事件嚴重，找李我密斟，但他不肯放過這些黑記，最後各大報館齊擺和頭酒，李我都算不去太盡，但就要各報登出一定大小的道歉啟示認錯，要他們認錯，是比要錢更佳懲戒，一般人都不輕易出口認錯，還要是整間公司？不止香港的傳媒視登報道歉認錯是大忌，全世界的傳媒都是一樣，因為是令公司品牌公信力大減。

看粵語長片時，肯認錯的都差不多是死到臨頭，如黃飛鴻打奸人堅，奸人堅都是臨死前口震震講：黃師父……我知錯啦，跟住斷氣。包青天斬陳世美，陳世美在虎頭鍘下先肯講：我錯啦。

所以，看他們要安哥學講認錯，是不是有點兒那個呢？